Конфлікти: як уникнути та розв’язати

Конфлікти: як уникнути та розв’язати
Дізнайтеся про основи спілкування та конфліктології

Лектори

Київ

Київ, готель "Турист", вулиця Раїси Окіпної, 2

Захід закінчився

Телефон для швидкого бронювання — 0 800 212 012 (дзвінок безплатний)

У програмі:

Основи спілкування

  • Цілі, види та форми спілкування
  • Класифікація учасників спілкування
  • Маніпуляція: + чи –
  • Форми впливу на партнера та підлеглого
  • Рівні активності спеціалістів
  • Технології ефективного спілкування

Основи конфліктології

  • Причини деструктивного спілкування
  • Конфліктогени, схема виникнення конфліктів
  • Класифікація конфліктів
  • Походження маніпуляцій та антиманіпуляції
  • Основи невротичного механізму
  • Емоційний інтелект

Технології управління конфліктами

  • Транзактний аналіз Еріка Берна як методика виявлення причин деструктивного спілкування
  • Технології формування навичок співпраці в соціальному і психологічному просторі

Запобігаємо конфліктам

  • Ефективні прийоми роботи зі стереотипами і з акцентованою емоційністю особистості
  • Скрипти в спілкуванні та діловій комунікації

+ Відповіді на ваші запитання за кожною викладеною темою!

Для Вас:

  • СЕРТИФІКАТ
  • презентація лектора в електронному вигляді
  • кава-пауза

ВАРТІСТЬ УЧАСТІ 690 грн. (з ПДВ)

Для передплатників видань MCFR та членам Асоціації працівників дошкільної освіти ― 590 грн (з ПДВ)

Докладна інформація — у Департаменті освітніх програм MCFR: seminar@mcfr.ua, profseminar.com.ua, 0 800 212 012 (безплатно)

Семінар «Як запобігати конфліктам і розв’язувати їх»

Схожі заходи

Київ Конференції та семінари

Зміни в роботі практичного психолога закладу освіти

Зміни в роботі практичного психолога закладу освіти

Цифрове видавництво MCFR та журнал "Практичний психолог: Дитячий садок" запрошують на семінар-практикум